Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 24 czerwca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Sigmatom Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Rynek Główny 28, 31-010 Kraków
NIP: 9442287575
E-mail: kontakt@sigmatom.pro
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
2.1 Formularz kontaktowy („Napisz do nas")
Gdy wysyłasz do nas wiadomość przez formularz kontaktowy na stronie, przetwarzamy:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli go podasz – pole opcjonalne),
- treść wiadomości.
Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie wyceny lub realizacja innych czynności, o które prosisz w wiadomości.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona poprzez zaznaczenie checkboxa przy formularzu, a w zakresie niezbędnym do podjęcia działań przed zawarciem umowy (np. przygotowania wyceny) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres przechowywania: dane przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz, jeśli doszło do dalszej współpracy, przez okres jej trwania i okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi, rachunkowymi). Jeśli nie doszło do współpracy, dane usuwamy nie później niż po 12 miesiącach od ostatniego kontaktu.
2.2 Zgody marketingowe (informacje o usługach i ofertach)
Formularz kontaktowy zawiera dwa dodatkowe, opcjonalne i niezależne od siebie checkboxy zgody marketingowej. Ich zaznaczenie nie jest wymagane, aby wysłać zapytanie i otrzymać odpowiedź – brak zgody nie wpływa w żaden sposób na obsługę Twojego zapytania.
- Zgoda na kontakt marketingowy e-mail – jeśli ją zaznaczysz, będziemy przesyłać informacje o naszych usługach i ofertach na podany adres e-mail.
- Zgoda na kontakt marketingowy telefoniczny/SMS – jeśli ją zaznaczysz, będziemy przesyłać informacje o naszych usługach i ofertach na podany numer telefonu (połączenia głosowe i/lub wiadomości SMS).
Cel przetwarzania: przesyłanie informacji handlowych, marketingowych i ofertowych dotyczących usług Sigmatom Sp. z o.o.
Podstawa prawna: Twoja odrębna, dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a dodatkowo w zakresie komunikacji e-mail – art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oraz w zakresie komunikacji telefonicznej/SMS – art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej jednak niż przez okres prowadzenia przez nas działań marketingowych.
Wycofanie zgody: każdą z tych zgód możesz wycofać w dowolnym momencie, bez podania przyczyny i bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem – wystarczy napisać na adres kontakt@sigmatom.pro lub poinformować nas telefonicznie.
2.3 Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony
Korzystając z naszej strony, możemy automatycznie przetwarzać:
- adres IP,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- dane o sposobie korzystania ze strony (odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia w przyciski takie jak „Umów wycenę" czy numer telefonu),
za pomocą plików cookies i podobnych technologii (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Meta Pixel, Microsoft Clarity, Google Ads, Google reCAPTCHA).
Cel przetwarzania: analiza statystyk odwiedzin i zachowań użytkowników, poprawa funkcjonalności strony, prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych, ochrona strony przed botami i spamem.
Podstawa prawna: Twoja zgoda wyrażona poprzez ustawienia banera cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w zakresie cookies analitycznych i marketingowych; nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie cookies niezbędnych do działania i bezpieczeństwa strony.
Szczegółowy opis wykorzystywanych plików cookies znajduje się w naszej Polityce Cookies.
3. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawca hostingu – webd.pl, na serwerach którego przechowywana jest strona i skrzynka pocztowa, na którą trafiają wiadomości z formularza kontaktowego;
- Google LLC – w zakresie usług Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Google reCAPTCHA;
- Meta Platforms, Inc. – w zakresie usługi Meta Pixel;
- Microsoft Corporation – w zakresie usługi Microsoft Clarity;
- CookieYes – w zakresie obsługi i rejestrowania zgód na cookies.
Część z wymienionych dostawców (Google, Meta, Microsoft) może przekazywać dane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, zgodnie z wymogami RODO.
4. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres: kontakt@sigmatom.pro
5. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych, w tym szyfrowane połączenie HTTPS oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.
6. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.